Wachtlijst

Wachtlijst

Wachten voor behandeling is heel vervelend, zeker als u zich zorgen maakt. Helaas zijn er voor logopedie soms lange wachtlijsten in onze regio. Dit komt onder andere doordat er een grote vraag is naar logopedie en er een te kort is aan logopedisten.

Ook onze praktijk heeft op sommige locaties helaas te maken met wachttijden. Afhankelijk van uw hulpvraag en uw mogelijkheden kan onze praktijkondersteuner een indicatie geven van de wachttijd.  Dit is afhankelijk van verschillende factoren. De duur van behandeltrajecten is wisselend en wij kunnen het verloop niet altijd vooraf inschatten. Daarnaast is het afhankelijk van de mogelijkheden in uw agenda en naar welke locaties u kunt komen. Op een aantal locaties kunt u direct geplaats worden, terwijl de wachtlijst op andere locaties kan oplopen tot 3 tot 6 maanden. 

Indien u een hulpvraag heeft waarbij er sprake is van directe spoed, zoeken wij naar een mogelijkheid om op korte termijn een afspraak in te plannen.

 

Wachtlijstbemiddeling

Wanneer u de wachttijd te lang vindt kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder of u kunt uw zorgverzekeraar om wachtlijstbemiddeling vragen. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen. De maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de Treeknormen) zijn voor paramedische zorg vijf werkdagen. Hieraan kunnen wij in de meeste gevallen niet aan voldoen.

Zorgverzekeraars hebben namens hun verzekerden een zorgplicht. Het is belangrijk dat onze cliënten het wachtlijstprobleem zelf aankaarten bij de zorgverzekeraars. Als zorgverzekeraars op de hoogte zijn van de omvang van het probleem zullen zij maatregelen moeten nemen. U vindt het nummer voor zorgbemiddeling/wachtlijstbemiddeling op de website van uw zorgverzekeraar.

Als uw zorgverzekeraar u onvoldoende kan helpen, kunt u dit melden bij de Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA). De NZA onderzoekt dan of de verzekeraar zich voldoende inspant. Ook monitort de NZA waar problemen in de toegankelijkheid van de zorg ontstaan.